2021年3月15日,农银人寿杭州本部开展主题为“以人民为中心 增强金融消费者获得感”的“3.15”消费者权益保护系列教育宣传活动。走进所属社区开展了一次消费者权益保护教育宣传活动,旨在加强老年人权益保护、倡导年轻人理性消费。

活动现场,杭州本部设立宣传咨询台,耐心解答社区居民在金融消费过程中遇到的各类问题,告诉他们正确的维权途径,理性维权。同时,工作人员向周围居民派发相关法律法规宣传资料,并就常见的电信诈骗、非法集资等进行详细讲解,引导社区居民远离和抵制非法金融活动。

通过此次走进社区宣传活动,一方面向社区居民有效普及了消费者权益知识,增强金融消费者风险防范意识,另一方面,也树立了农银人寿主动承担社会责任的良好形象。今后,杭州本部将不断提高客户服务质量,践行客户至上的服务理念,加强消费者保护,强化消费者教育,积极地向大众普及理性的消费观念,提供周到的金融服务。(农银人寿杭州本部 郭楚楚)