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发布时间:2021-9-8 21:02:00 浏览次数:363 |
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山特UPS电源延保服务介绍
1、什么是延保服务?
山特UPS电源
延保服务是指在正常的保修期外延长UPS保修期的服务,在拓展的保修期内,UPS主机(不含电池),享受与保修期内相同的服务,包括24小时客服热线电话、免费技术支持、及UPS主机故障后,免备件费用与免维修人工费用。
2、延保服务能带来什么好处?
A. 省钱:过保维修时无须支付任何额外费用,山特为您承担UPS的故障风险;
B. 省心:原厂专业工程师服务,技术能力强,服务规范;原厂备件,质量可靠;便于预算,不需要每次故障都要申请一次费用;
C. 省时间:只需要您一个电话,山特公司将高效地帮您处理剩余的问题。
3、哪些产品可购买延保服务?
伊顿品牌与山特品牌所有在售的在线式UPS产品。
4、如何购买?
可拨打我们24小时在线的客服销售电话,免费提供技术解析及产品资料。
山特UPS电源客服热线:010-80698162/13611126188
5、什么时候购买有优惠?
在购买产品时一起购买山特UPS延保服务,此时价格最为优惠。
6、如何确认是原厂服务?
为了确保您购买的服务是山特电源原厂服务,山特的服务产品有一个服务授权号,山特发出产品的时候,会做详细的出库记录,您可以用此授权号致电山特电源总部辨明真假。
7、山特UPS延保服务包含哪些内容?
A. 全天24小时服务热线,节假日不休息正常工作。
B. 远程技术支持;
C. 6K及以上UPS主机发生故障,上门维修;
D. 5K以下UPS主机发生故障,送修服务。 |
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